TrueLight

(adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({ HELLO CYCLING（ハロー サイクリング）は、OpenStreet（オープンストリート、ソフトバンク・ヤフー系）が提供するシェアサイクル（コミュニティサイクル、レンタサイクル）システム基盤と、それを利用した各者のサービスの総称。 パネルの「Returnボタン」を押下後、「１ボタン」を押すと返却が完了します。 デビットカードの場合は有効性確認時に一度引き落としがされてしまいます。 自転車予約時にカードの有効性確認を行っております。（2000円/台） 2018年9月20日、東京都の自転車のまち 稲城市にてシェアサイクル「のりすけ」がスタートしました。日常生活から週末観光を楽しむための移動手段として、シェアサイクル「のりすけ」の使い方を解説します。 市では、コミュニティサイクル事業を支援しています。コミュニティサイクル事業の詳細や、利用方法は以下のリンクからご参照ください。市ホームページの更新は随時行っておりますが、最新の情報は「HELLO CYCLING」ホームページをご確認ください。 どうすればよいですか。, 安全のため、該当車両の利用は中止いただき、 サイトから簡単にお近くの自転車を検索、予約できます。またICカードをご登録いただくと予約不要で自転車をご利用いただけます。 返却は「HELLO 返却が完了した場合、即時メールとお知らせが届きますので、そちらもご参考ください。 後日返金はされますが、1台の予約都度2,000円の引き落としがかかるため、当社としては推奨しておりません。, ICカード決済、直接の現金・銀行振り込みはご利用いただけません。 営業時間外のステーションに返却したい場合はどうすればいいですか？ a 当該料金の引き落としのタイミングはご利用の決済方法に定められた期日に行われます。, キャンセル料金は発生いたしません。ご予約いただいてから30分以内にご利用が開始されない場合、 }); NTT以外の電報（祝電）サービス【ぬいぐるみ・バルーン・マシュマロ？etc用途に合わせて選ぼう】, HELLO CYCLING（ハローサイクリング）で返却時のステーションの満車を回避！返却予約の方法, HELLO CYCLING（ハローサイクリング）を使ってみた感想と利用方法について, 電動アシスト自転車（ベロスター）を買ったら、自分が自転車に求めていたものが分かった. the stations are everywhere. google_ad_client: "ca-pub-9656408941183610", enable_page_level_ads: true また、宛名はユーザー名となり、法人名等へは変更できませんので、予めご了承ください。, ステーションに停まっている自転車で、アプリに表示されない自転車があります。 ※返却予約はiOS/AndoroidのHELLO CYCLINGアプリからのみご利用いただけます。, 自転車を返却できるのは、駐輪可能台数が１以上のステーションのみです。満車状態のステーションには返却できませんので、必ず事前に返却予定ステーションの状況をご確認ください。なお、あらかじめ「返却予約」を行っていただくことで、満車による返却の問題を回避することができます。返却予約の詳細については、当ページの説明をご参照ください。, ステーションが営業時間外（もしくは休業日）の場合は返却いただけません。 Club）、各種キャリア決済（ドコモ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い）、Yahoo!ウォレット決済、HELLOカード、HELLOマイルの５種類です。 hello cyclingかを利用していたらいつのまにか↓の画面の右下に返却予約という項目が増えている！？いや、最初からあったのかもしれないけど。自転車を借りたはいいが、目的地のステーションに空きがなく、返却できないという事象は経験したこと USE, au 2017年7月7日 - 府中市のさくらコマースと「のりすけ ... 返却する際はステーションで手動の鍵をかけた後にスマートロックを起動しreturnボタンを押す。異なるステーションで返却できるが、ステーションが満車の場合は返却できない為注意を要する。 販売地域や、内容については下記ページをご確認ください シェアサイクルは色んなところに置かれている駐輪場で自転車をレンタルすることができるサービスです。 レンタサイクルとニュアンスは似ていますが「どの駐輪場に返却しても良い」という点等の違いから意味合いが微妙に違うところがポイント。 例えば記事をご覧のあなたが「駅から家に帰りたい」とします。 そして駅の近くにA、家の近くにBという駐輪場があったとして、Aで自転車を借りるとしましょう。 通常のレンタサ … au あくまで有効性の確認となるため、実際の引き落としはされず、即時返金されます。 これはどのような自転車ですか？, 下記のいずれかの可能性がございます。 バッテリーが完全に切れた場合、施錠後の開錠ができなくなる他、返却処理が実施できなくなります。その場合は、アプリ内「ヘルプ」ページにて「返却できない」の項目を選択し、フォームより返却を依頼することが可能でございます。※返却依頼の際には必ず自転車の鍵をかけておいてください。鍵が開いていると返却処理ができません。, ステーションに駐輪・施錠したがレンタル中のステータスが続いてしまっています。どうすればよいですか。, 返却を実施するためにはステーションへの駐輪・施錠の他、ハンドル部の操作パネル上での返却処理が必要となります。 返却を希望するステーションピンをタップして詳細画面に入ります。 恐れ入りますが、別のメールアドレスでお試しいただきますようお願いいたします。, 過去の利用履歴に再支払というボタンが表示されたものがありました。これはなんですか？, お支払が完了していない履歴に表示されるボタンです。「再支払」ボタンを押すと、該当の履歴の未決済分金額をお支払いただけます。過去にお支払が完了していない履歴があった場合、次回乗車ができませんのでご注意ください。, TERMS OF ①他のお客様が予約中もしくはレンタル中の自転車 【非推奨理由】 ②メンテナンスが必要な自転車（操作パネル上に「利用不可」と表示されます。）, 詳しくは「ヘルプ」のページにある「ICカードの登録方法」をご確認ください。(会員登録後ログインすると閲覧できます。), クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners MAP上のステーションピンが返却可能なステーションのみに自動的に絞り込まれます。 HELLO CYCLINGかを利用していたらいつのまにか↓の画面の右下に返却予約という項目が増えている！？, 自転車を借りたはいいが、目的地のステーションに空きがなく、返却できないという事象は経験したことがある。, 返却予約は、アプリ(iOS、Aidroid)から、「自転車を利用中」の場合のみ利用可能※バージョンは最新にバージョンアップしておく2018年9月時点のアプリの最新バージョンは・ios 2.13.0・Andorid 1.7.0, ◆返却予約方法◆①自転車をレンタル中にアプリのマップ画面を開いて、右側の返却予約アイコンをタップ。, ②返却予約モード(返却予約が可能な画面）へ画面が切り替わるので、返却したいステーションピンをタップ。, ③マップの下部にステーション情報が表示されるので、「返却予約する」ボタンをタップすると画面が切り替わる。, ④次に表示される画面で、「＋」、「－」ボタンを押し、返却したい自転車の台数を入力。, 返却予約状況は、マップ上部に表示される「予約・利用状況の確認」画面から確認できる。返却予約の有効期限は30分間。30分経過すると自動的にキャンセルされる。, ということなのですが、駐輪可能台数と30分間の縛りがあるので、30分以上の移動では目的地付近に近づいてからでないと返却予約の時間制限に間に合わない！！. ①１日乗車券式（初回レンタルから２４時間以内は自転車乗り降り自由） 決済手段の変更都度、決済の有効性を確認する処理を実施しております。予めご了承ください。, 使っている決済方法の利用明細に自転車利用料金以外の金額がありました。 （※HELLO CYCLINGのサービスはスマートフォン、もしくはタブレットからのみ、 該当ステーションが既に自転車でいっぱいの場合は予約できませんのでご注意ください。 「HELLO CYCLING」は、会員のご登録をいただくと全国で利用できるシェアサイクリングサービスです。 目的地最寄りのステーションを検索できます Just search and ride. 15分60円、1日最大1,000円のシェアサイクル「ハローサイクリング」。シェアサイクル「ハローサイクリング」はOpenStreet株式会社が運営。主な株主にZコーポレーション株式会社（ヤフー株式会社 100%子会社）、ソフトバンク株式会社、会社経営陣など、ソフトバンク系の会社です。 ご利用いただけます）, 利用料金に割引を適用する機能です。 自動でキャンセルとなりますが、この場合もキャンセル料は発生いたしません。, マイページの「予約・利用履歴」より、該当の注文の「再支払」ボタンを押すと、 2017年7月7日 - 府中市のさくらコマースと「のりすけ ... 返却する際はステーションで手動の鍵をかけた後にスマートロックを起動しreturnボタンを押す。異なるステーションで返却できるが、ステーションが満車の場合は返却できない為注意を要する。 NTTdocomoの携帯電話の場合 されている場合は「hellocycling.jp」の受信ができるよう変更ください。 また、各種手続きによってはURL付きのメールが送付されます。 キャンペーンなどで配布しておりますので、入手した際は、 Softbankの携帯電話の場合 お支払いただけます。, マイページの「決済方法変更」より実施いただけます。 添付ファイルが削除されてしまう事象を確認しております。 満車で返却出来ないといったケースは次に記載する「返却予約」という機能を利用することで防止することが出来ますので是非ご参照ください。←2019年1月14日追記. お近くの返却可能なステーションへご返却ください。, 恐れ入りますが、領収書の発行は行っておりません。ご利用明細書はアプリの「マイページ」の利用明細書発行より、PDF形式で発行可能です。 携帯電話の「URL付きメール拒否設定」を解除に変更ください。 通常有効性確認は引き落としを伴わないものとなりますが、 事故時には該当の保険を適用し補償を受けることができます（補償内容の詳細は利用規約（第20条）に記載がございます）。, HELLO CYCLING利用中に自転車が故障してしまいました。どうすればよいでしょうか。, 恐れ入りますが、安全のため該当車両の利用は中止いただき、最寄りのステーションまで自転車を移動させて返却してくださいますようお願いいたします。アプリ内「ヘルプ」ページの「自転車の不具合」フォームより状況をお知らせいただければ、故障が発生して以降の料金は返金させていただきます。また、故障の程度により自転車の移動が難しい場合は、「自転車の不具合」フォームより電話窓口へご相談ください。, HELLO CYCLING利用中に自転車の盗難にあいました。どのように対処すればよいでしょうか。, ただちに警察に盗難届を提出してくださいますようお願いいたします。盗難届の提出にあたり必要な情報については、HELLO 現金にてWebマネーを事前にご購入いただき、HELLOマイルと連携していただくことで、間接的な現金支払いは可能です。, ご利用料金のご請求は、自転車返却時に実施されます。 2017年7月7日 - 府中市のさくらコマースと「のりすけ ... 返却する際はステーションで手動の鍵をかけた後にスマートロックを起動しreturnボタンを押す。異なるステーションで返却できるが、ステーションが満車の場合は返却できない為注意を要する。 登録ができない場合、ご利用可能額が有効性確認額（2,000円）に足りない、 また、ご予約の際にご登録いただいたメールアドレスに配信をしています「予約完了」のメールからも暗証番号のご確認が可能です。なお、セキュリティのため、入力を一定回数間違えると暗証番号がリセットされます。その場合はアプリ内にリセットと再設定の通知が届きますので、再設定をお願いいたします。, 利用しようとしていた自転車が故障していました。 ステーション詳細から、各自転車の料金が確認できますので事前にご確認ください。, クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、American Express、Diners 別途キャリア決済は登録/変更都度、決済登録料として100円がかかります。 都度同額のクーポンを弊社より自動的に発行しております。, 一部地域で販売している、現金で購入可能な乗車カードです。 ※返却予約はiOS/AndoroidのHELLO CYCLINGアプリからのみご利用いただけます。, 自転車レンタル中にMAP上に表示される「返却予約」ボタンを押します。 http://www.hellocycling.jp/card/, HELLOマイルは、HELLO CYCLINGが発行する電子マネーです。 HELLOマイルの 1マイルは1円でご利用いただけます。 2017年7月7日 - 府中市のさくらコマースと「のりすけ ... 返却する際はステーションで手動の鍵をかけた後にスマートロックを起動しreturnボタンを押す。異なるステーションで返却できるが、ステーションが満車の場合は返却できない為注意を要する。 なお、あらかじめ「返却予約」を行っていただくことで、満車による返却の問題を回避することができます。返却予約の詳細については、当ページの説明をご参照ください。 q. セブン‐イレブンの設置エリア 東京都、埼玉県、千葉県、 神奈川県、 岩手県、 大阪府、 福岡県 ご利用方法; サービスエリア （hello cycling公式サイト）; 会員登録 （hello cycling公式サイト） 詳細は下記ページよりご確認ください https://www.hellocycling.jp/hello_mile/, 携帯電話やメールサービスの迷惑メール拒否設定をご確認ください。 必要に応じて警察へ届出をお願いいたします。, HELLO CYCLINGの自転車搭乗中に事故に遭いました。どうすればよいでしょうか。, 事故にあった場合は、ただちに警察にご連絡ください。また、アプリ内「ヘルプ」ページより「事故に遭った・起こした」の項目より、保険会社の専用窓口にご連絡ください。HELLO 鍵の故障やエラーの発生などにより返却ができない場合は、アプリ内「ヘルプ」ページにて「返却できない」の項目を選択し、フォームより返却を依頼することが可能でございます。※返却依頼の際には必ず自転車の鍵をかけておいてください。鍵が開いていると返却処理ができません。, 一時的な通信エラーなどにより返却処理が完了しなかった可能性がございます。その場合はアプリの「マイページ」→「予約・利用履歴」にて返却を行うことも可能でございます。また、ステーション内で施錠した状態で4時間経過すると自動的に返却され、料金が確定いたします。なお、アプリからの返却および4時間後の自動返却のいずれも行われない場合は、アプリ内「ヘルプ」ページにて「返却できない」の項目を選択し、フォームより返却を依頼することが可能でございます。※返却依頼の際には必ず自転車の鍵をかけておいてください。鍵が開いていると返却処理ができません。, ステーションの電波状況などによりエラーが発生する場合がございます。その場合は、少し時間をおくか、ステーション内の別の場所から再度返却をお試しください。また、ステーションが満車の場合は返却できませんので、お手数ですが最寄りの別のステーションへの返却をお願いいたします。なお、鍵の故障やエラーが連続するなどにより返却ができない場合は、アプリ内「ヘルプ」ページにて「返却できない」の項目を選択し、フォームより返却を依頼することが可能でございます。※返却依頼の際には必ず自転車の鍵をかけておいてください。鍵が開いていると返却処理ができません。, 遺失物につきましては、一切の責任を負いかねます。 地域によって下記２種の内いずれかのカードが販売されています。 CYCLINGお客様サポート窓口にてご案内しております。盗難届を提出していただけない場合や、盗難が発生した状況によっては、費用をご負担いただく場合もございます。詳しくは利用規約（第33条）をご確認ください。, ご利用中のメールアドレスのセキュリティの設定によっては、 別の車両をご利用ください。利用開始から3分以内に同一ステーションに返却いただければ料金はかかりません。また、よろしければアプリ内「ヘルプ」ページの「自転車の不具合」フォームより状況をお知らせいただけますと幸いです。, アシスト機能のない普通の自転車として走行を続けることが可能ですが、バッテリーが切れる前にお近くのステーションにご返却ください。 HELLOカード、HELLOマイルについては下記質問項目より詳細ご確認ください。, 決済方法登録時に、決済方法の有効性の確認を実施しております。 ②プリペイド式（所定の金額分利用可能） ステーション詳細で予約したい返却枠数を指定し、 「返却予約を行う」ボタンを押すと返却予約が完了します。 返却予約の有効期間は予約から30分間です。 有効期限が切れている等の可能性がございます。 利用可能な決済手段で再度ご登録をお願いいたします。, 各種デビットカード(VISA、MasterCard、JCB等のデビットカード,ワンタイムデビット等)やプリペイドカードは利用できますか？, ご利用可能ですが、当社として推奨しておりません。 デビットカードの場合のみ、有効性確認が実際の請求として一度引き落としが実施され、後日返金されますのでご注意ください。 CYCLING」のステーションであればどこでも可能です。, 年齢制限はございませんが、自転車を安全かつ適正に利用できる年齢を対象としております。, サービスサイト、アプリどちらを使った利用の場合もスマートフォンもしくはタブレットが必要となります。 CYCLINGの車両は、全車両保険に加入しているため、 再度乗車開始する際は、予約時に発行された暗証番号もしくは、ご登録いただいたICカードにて開錠ください。また、一時駐輪中もご利用時間に含まれますのでご注意ください。, 自転車に鍵をかけた状態で操作パネルにて返却操作を行ってください。※ステーションに駐輪しただけでは返却になりませんのでご注意ください。※詳しくはアプリの「ヘルプ」のページにある「自転車の返却方法」をご確認ください（会員登録後ログインすると閲覧できます。）, 返却を予定しているステーションの返却可能枠を30分間予約しておく機能です。 STATION MAP ステーションマップ. 返却予約機能について 2017年7月7日 - 府中市のさくらコマースと「のりすけ ... 返却する際はステーションで手動の鍵をかけた後にスマートロックを起動しreturnボタンを押す。異なるステーションで返却できるが、ステーションが満車の場合は返却できない為注意を要する。 以前から近所に設置されていた『Hello Cycling（ハローサイクリング）』、使い方が分からなかったので横目で見ていただけでしたが、いざ使ってみると便利でした！ 使い始めるにはどうしたら良いか？ICカードが必要なの？返却できないって本当？など不安でしたが、一度借りてしまえば簡単！ の携帯電話の場合, マイページの予約・利用履歴よりご確認が可能です。 受信／拒否設定例 全国のコンビニで ドコモ・バイクシェアの 自転車1日パスが購入できます。 事前に購入しておけば、発券されたidとパスワードで いつでも使いたいときにすぐに自転車をご利用いただけます。 の携帯電話の場合. これはなんですか？, 当サービスでは、お客様の決済方法の登録/変更時（2,000円）および自転車の予約時（2,000円/台）に、それぞれ（）内の金額で決済方法の有効性の確認を行っております。 （ご利用中の機種によっては、ご利用いただけない場合もございますので、事前にご確認をいただけますと幸いです。）, 標準的な料金設定は、70円/15分、1,000円/12時間ですが、地域によって価格設定は異なります。 Club）、各種キャリア決済（ドコモ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い）、Yahoo!ウォレット決済、HELLOカード、HELLOマイルの５種類です。, 1人4台まで借りることが可能です。HELLOカードを決済方法としてご利用の場合はカード1枚につき、1台まで借りることができます。, 1度会員登録をいただければ同じアカウントで全国のHELLO CYCLINGがご利用いただけます。, 原則24時間営業しておりますが、各ステーションによって営業時間、休業日等異なりますので、詳細はアプリのステーションピンをタップの上、ご確認ください。, 観光や通勤、通学、お買い物等、目的にあわせてどこにでも乗っていただけます。返却はHELLO CYCLINGのステーションのみ可能なためご注意ください。, 英語・簡体中文・繁體中文に対応しています。アプリ内のマップ画面右上のメニューを開き、「言語設定」で切り替え可能です。, 専用アプリ、もしくはWebページ（http://www.hellocycling.jp/）より可能です。 是非ご活用ください。, 自転車の予約・利用履歴確認、ご予約のキャンセルや会員情報、クレジットカードの変更、ICカードの変更・登録、クーポンの確認・登録、退会手続き等が行えます。, 利用中にバッテリーが切れそうになって別の自転車に乗り換えた場合の料金はどうなりますか？, 大変恐れ入りますが、自転車を乗り換えられた場合は、1台目の自転車を返却した時点で一度決済が完了いたします。2台目は新しく利用開始となるため、乗り換え前後の2台の合計で12時間という計算になりません。あらかじめご了承ください。, 一部のステーションでは自転車の充電が可能になっております。アプリのマップ画面上で、自転車のアイコンではなくバッテリーのアイコンが表示されているステーションが充電可能なステーションでございます。, 詳しくは「ヘルプ」のページにある「自転車の予約について」と「自転車の借り方」をご確認ください（会員登録後ログインすると閲覧できます。）, 過去のご利用料金について未払いがある場合や、クレジットカードの有効期限切れなどが原因で予約できなくなっている可能性がございます。その場合は、有効な決済方法を設定してくださいますようお願いいたします。また、未払いがある場合はマイページより再支払いを行ってください。, コールセンターでの予約はできません。お客様のアカウントでアプリより予約を行なっていただく必要があります。, 30分間の予約のみ可能で、予約完了から30分経過すると自動キャンセルとなってしまいます。ご注意ください。, サイドメニュー・利用履歴からキャンセル手続きが可能です。また、ご予約いただいてから30分以内にご利用が開始されない場合、自動でキャンセルとなります。予約と予約のキャンセルに関しては費用は発生しません。, 自転車ハンドル部のメーターよりご確認いただけます。※アプリからもバッテリー残量の目安が確認できますが、実際の残量とは異なる場合がございますので、あくまで目安とお考えください。, 可能です。ルールやマナーに則って自転車駐車場や駐輪施設等に施錠の上、駐輪をお願いいたします。

結婚式 前撮り 車, イオン エスケーツー 割引, 河北新報 購読料 支払い方法, ジョーシン 三宮 駐車場 くじら, 沖縄 フォトプラン His, 巨人 ライブ Youtube, 鶴岡市 天気 長期予報, はじめしゃちょーの畑 Twitter けんすけ, 東急ハンズ 掃除 洗剤, ロンドン 地下鉄 非 冷房, 花子くん エンディング ピアノ,