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シェアサイクル「hello cycling（ハローサイクリング）」の使い方を、とにかくシンプルにご紹介します 目次1.必要なもの2.利用のながれ3.料金5.利用できる場所6.利用できる時間7.車種8.使い方①会員登録（最 […] 初めてご利用の方. pulcleは静岡を中心にシェアサイクリングを利用出来るサービスです。 まち乗りから観光まで、さまざまなシーンで気軽にご利用頂けます。 feature 01. ご利用方法. 複数台を同時に予約できます。 how to use. 「HELLO CYCLING」のステーションであればどこにでも返却可能です。 ステーション（駐輪場）はどこで確認できますか？ a. 全国約200市区町村でシェアサイクル「HELLO CYCLING(ハローサイクリング)」を展開するOpenStreetが、スクーターのシェアサービス「HELLO SCOOTER(ハロースクーター)」を9月20日より開始した。ステーションが設置されている日比谷パークフロントにて、メディア向け説明会が実施された。 このエラー メッセージは、眼鏡をかけているユーザーについて、眼鏡をかけているときといないときの両方が認識されきるように顔認証をセットアップしなかった場合に発生することがあります。 これは、デバイスを移動し、新しい場所の照明の状態が大きく異なる場合にも発生することがあ� 恵比寿駅でレンタサイクルを利用してきました ★名称渋谷区コミュニティサイクルバイクシェアサービス｜自転車シェアリングドコモ・バイクシェアが提供する自転車シェア… 一時駐輪の時と同様に、自転車のロックをして施錠して下さい。 操作パネルから返却を選択. また、ご予約いただいてから30分以内にご利用が開始されない場合、自動でキャンセルとなります。 マイページはこちら, ステーションはマップから検索が可能です。 返却する. 利用中にスマートフォンアプリを開くと表示される（右図）。, 料金は15分単位の課金（一部車種を除く）だが、別途上限金額（12時間または24時間）が設けられているので、1日借りたい場合はずっと借りっぱなしにしておけば良い（予め1日パスのような物を買う必要は無い）。 以前から近所に設置されていた『Hello Cycling（ハローサイクリング）』、使い方が分からなかったので横目で見ていただけでしたが、いざ使ってみると便利でした！ 使い始めるにはどうしたら良いか？ICカードが必要なの？返却できないって本当？など不安でしたが、一度借りてしまえば簡単！ 操作パネルでReturnと記載されているボタンを押します。 返却済みになっていたら完了. ソフトバンクのハローサイクルはラックに空きがなければ返却できないのだ . パスワードをお忘れの方はこちらから再発行を行ってください。, HELLO CYCLINGは、現在全国にシェアサイクリングを普及させるため、事業パートナーとなる企業様を探しております。 携帯電話の「URL付きメール拒否設定」を解除に変更ください。, 返却を行うまでは15分ごとに料金が追加されます。お近くのステーションにて返却を行ってください。 ハローワークに求職登録している人とそうでない人とでは何か違いがあるのですか。 q3. ハローサイクリングのポートをアプリで検索し、駐輪します。 自転車を施錠する. 「HELLO CYCLING」は、会員のご登録をいただくと全国で利用できるシェアサイクリングサービスです。 マップはこちら, HELLO CYCLINGのステーション以外では返却の処理が正常に行われないためご注意ください。 いずれにせよ再度返却操作を行い、必ず「返却完了」画面を確認する。, HELLO CYCLING のサイクルステーションの空きラックに入れて、ロックをしっかりかけてから操作しても繰り返しエラーが出る場合は、アプリのヘルプ（地図右上のマーク）からトラブル申告するか、サポート窓口 050-3821-8282 に電話して対応してもらおう※。 手が痛くなる場合は、サイクリンググローブを着けると、適度なクッションが入っていて疲れにくくなる。, シマノ（SHIMANO） ESCAPE グローブ E CW-GLBS-TS21M L010 サイクリング ハーフフィンガー （メンズ）, 既存のサービス地域内であれば、各地域でサービス提供している事業者に依頼すると、現地調査の上で、店舗や共同住宅（マンション・アパート）など開放されている民地の敷地内に基本無料で設置してもらえる。お店への集客や宣伝、アパートの価値向上などにつながるとのことで、設置する事例が増えているようだ。, まだサービスが提供されていない地域で実施したい場合は、プレイアトレ土浦のように観光地のレンタサイクルの自動化・省力化を目的にスポット的に導入している事例もあるが、面的に導入したい場合は、自治体の自転車活用推進を所管する部署（道路管理または交通政策を担当する部署であることが多い）から HELLO CYCLING 本部を通して問い合わせるのが良いと思う。, コンビニ等の店舗に併設のサイクルステーションでも、店舗は場所を貸しているだけなので、店員は対応できない。コールセンターは24時間365日営業だが、故障・事故対応のみ。, 「RETURN」ボタンの下の方を押すと「1」と誤認識されることが多いので、上の方を押すと良いかも。誤認識された場合は「HOME」を押すと最初に戻る。, サポート窓口は夜間休止となる。休止時間帯に故障等で返却手続きができなくなった場合は、アプリのトラブル申告から。, http://kimagurenote.net/index.php?title=HELLO_CYCLING&oldid=4749, Photo use / About / Contact - © 1996-2020 Kimagurenote, some rights reserved. 充電が可能なステーションもございます。マップページより検索することが可能です 返却先は提携ステーションならどこでもokです。自宅近くで乗って、駅で乗り捨てるといった使い方に便利でしょう。ただし駐輪スペースが満車だと、返却できません。そのため、30分前に返却予約をすることが可能です。 ご登録の際には基本情報と支払い情報の入力をお願いします。 サイトから簡単にお近くの自転車を検索、予約できます。またICカードをご登録いただくと予約不要で自転車をご利用いただけます。 借りる. また、各種手続きによってはURL付きのメールが送付されます。 または、自転車をご返却いただき、別の自転車をご予約ください。, 満車もしくはステーションから離れすぎています。 主要駅の駅前などの、特に貸出の多いサイクルステーションで、貸出可能台数が少なくなったときに、よく実施されている。, 該当するサイクルステーションは、アプリのマップ上にギフトアイコンが付いているので、それを開く（タップする）と、提供されるクーポンの内容が表示される。（右図）, キャンペーンなど期間を決めて実施される場合もあるが、特に利用が多いステーションで、台数が少なくなった時に需給調整のために実施されることが多く、その場合は先着順（ある程度台数が集まった時点で終了）となる。, 軽車両なので免許こそ不要だが、車両なので基本的には自動車と同様、乗車前に車両の点検整備を行い、車道の左側を走る必要がある。, 交差点での一時停止や、横断歩道等での歩行者優先、夜間の前照灯点灯（尾灯は反射板で代用可）、安全運転義務、飲酒運転禁止、事故時の負傷者救護と110番通報義務などのルールも適用される。, また、都道府県条例等により、普通自転車では2人乗りが禁止されている（子どもを乗せる場合も専用の用具が必要）。, 電動アシスト付き自転車の場合、日本の法令で24km/h以上ではアシストできない決まりがあるので、速度センサーは必ず付いている。表示機能の有無は車種次第だが、アシスト操作盤に速度表示が付いていることが多い。電源を入れてから切替ボタンなどを押してみて、表示を切り替えてみると良い。, ただしサイコンは付いていないので、サイコンのような平均速度や走行距離などを確認したい場合は、サイクリングに対応した活動量計（別途スマートフォンが必要になるものの、Xiaomi Mi Smart Band 4 や Huawei Band 4 ならば5千円前後で買える）を使うのが手軽。, また、スマートフォンの電池は食うものの、Google Fit や Strava などのスマートフォンアプリでも、大まかな移動距離・時間を記録できる。, ＨＵＡＷＥＩ　ＢＡＮＤ４ＢＬＡＣＫ　ウェアラブル端末　Ｂａｎｄ　４　ＡＤＳ−Ｂ０９　Ｇｒａｐｈｉｔｅ　Ｂｌａｃｋ, 新型ウィルスで自宅待機が増えた反動か、休日などに HELLO CYCLING で長時間サイクリングしている人をよく見かけるようになった。, 同じ時間ならば自転車はウォーキングなどよりも身体への負担が軽く、運動量を稼げると言われるので、良いと思うが、自転車に乗って疲れるという人は、身体に合わせていないのか、おかしな姿勢で乗っているのかもしれない。, 自転車は全身運動なので、上半身の加重をほどよくハンドルに乗せると、楽に走れるようになる。 シェアサイクルは返却予約をすることができます♪ . (, 借りたい場所（現在地の近く、駅の近くなど）のサイクルステーションを探し、ピンをタップして「貸出可能」台数を確認する。, 上にスワイプすると貸出可能な自転車の一覧が表示されるので、料金と電池残量を確認し、借りたい自転車の「選択」ボタンをタップしてから「自転車を予約」をタップする。家族の分など複数台（4台まで）借りたい場合は、複数選択してから「自転車を予約」をタップする。, 借りたい自転車の車種・料金・電池残量を再度確認。下にスクロールしてクーポンの利用と決済方法も確認できる。最後に「利用規約に同意する」に☑を入れて「予約する」をタップ。, 予約は30分以内有効なので、30分以内にサイクルステーションに行く。時間を過ぎた場合はキャンセルされる（料金はかからない）ので、再度予約手続きをする。, 車両の状態を点検する。タイヤの空気、ブレーキの効き、アシストの電池残量、夜間はライトの点灯（アシスト付きは電源を入れると自動点灯）など。ひとつでも問題があれば借りる前に予約をキャンセル（無料）して、他の車両の予約を入れる。, サドル（座る所）ががたつく場合はレバーを締める。必要に応じ、サドルの高さも調整する。, 「1=日本語 / 2=English」の画面が出たら、「1」を押す（英語の方がよければ「2」をどうぞ、以下同様）, 暗証番号の入力を求められるので、アプリまたはホームページに表示されている暗証番号を入力, 画面に開錠／返却の表示が出たら、ICカードをかざす（タッチすると操作パネルが誤作動するので、, 「未登録ICカード」と表示され、数秒経つと「カード登録 1=Yes / 2=No」画面になるので、「1」を押す, HELLO CYCLING のサイクルステーションの空きラックに自転車を入れ、スタンドを立てる, 左右のブレーキを握ってみて、軽すぎたり重すぎたり（後者はまず無いと思うが）するものは避ける, タイヤを押してみて、なるべく空気が入っているものを選ぶ（空気が抜けていると重くなって疲れる）, 足が地面に着く範囲で、サドルは高めにすると、姿勢が良くなる。ただしサドルバー（シートポスト）に付いている上限(MAX)の目印が隠れる範囲で。. hello cycling（ハローサイクリング）は無料会員登録後直ぐに使えるシェアサイクリングサービスです。icカードをご登録いただくと予約不要でご利用いただけます。 自転車の返却方法. 参加をご検討頂ける場合は、HELLO CYCLINGホームページのお問い合わせフォームよりお問い合わせください。, 各種デビットカード(VISA、MasterCard、JCB等のデビットカード,ワンタイムデビット等)やプリペイドカードは利用できますか？, ステーションにご返却いただけるのであれば、問題ございません。ただし、鍵を開ける際に通信を使用しますので、一時駐輪は電波が入る場所で行ってください。, マイページの予約・利用履歴からキャンセル手続きが可能です。 ウェブサイトから会員登録を行ってください。 02. 返却したと思っても、返却の出来てないパターンがたまにあるからです。 僕の知人でも、返却の操作をしたけどエラーになっていたことに気付かず、12時間以上して上限の1,000円を越えた連絡が届いて返却されてなかったことに気づいたそうです。 目的地近くのサイクルステーションが埋まってしまうと返却できなくなる（近隣の他のサイクルステーションまで行かねばならなくなる）ので、前もって返却予約しておく方が良い。 返却システムエラーが必ず発生して一発返却できないこ … ステーション内で自転車を施錠します。 ②電源を入れる. 料金が安い. ハローサイクリングが一番良かったです。 ・良い点. アプリで1人二台利用でき、返却場所の予約もできる. 返却は「HELLO CYCLING」のステーションであればどこでも可能です。, 観光から通勤、通学、買い物といった日常的な利用まで、目的に合わせてご利用いただけます。 ‎「HELLO CYCLING - どこでも借りれる自転車シェア」のレビューをチェック、カスタマー評価を比較、スクリーンショットと詳細情報を確認することができます。「HELLO CYCLING - どこでも借りれる自転車シェア」をダウンロードしてiPhone、iPad、iPod touchでお楽しみください。 01. 急いでいたので、返却している人の邪魔にならないように少し離れて停車。返却操作を終えて、近くの自宅に歩いて向かいました。 返却確認をしたか？ いつもであれば、返却すると「返却メール」がすぐに来ます。ところがその日は、 返却場所を離れても、いつまでたっても返却メールが来ま また、ご予約の際にご登録いただいたメールアドレスに配信をしています「予約完了」のメールからも暗証番号のご確認が可能です。, 携帯電話やメールサービスの迷惑メール拒否設定をご確認ください。 2.1 「ライセンスが認証済みでないため実行できません。」 既にライセンス認証の解除がされている可能性がございます。 ご返却についてはこちらをご確認ください。, ご利用いただくクレジットカード決済、携帯電話キャリア決済に準じてお支払いください。, キャンセル料金は発生いたしません。ご予約いただいてから30分以内にご利用が開始されない場合、自動でキャンセルとなりますが、この場合もキャンセル料は発生いたしません。, HELLO CYCLINGの車両は、全車保険に加入しています。加入する保険の適用範囲内で、補償を受けることができます。HELLO CYCLINGお客様サポート窓口までご連絡ください。お客様サポート窓口 050-3821-8282 マップにてステーションの場所または返却台数をご確認ください。, マイページの予約・利用履歴よりご確認が可能です。 ご登録方法詳細はこちら, 長時間のご予約はできません。30分間の予約のみ可能で、予約完了から30分経過すると自動キャンセルとなってしまいます。, こちらの窓口での予約はできません。お客様のアカウントでアプリより予約を行なっていただく必要があります。, 利用中にバッテリーが無くなりましたが、自転車（またはバッテリー）を交換してくれますか？, ご利用中の自転車（またはバッテリー）の交換サービスは行っていません。 その際、車両番号（サドルの後ろか後輪ドロヨケに書かれていることが多い）と返却先ステーション名を確認しておくとスムーズ。, ICカードを登録しておくと、次から貸出・開錠に暗証番号の入力が不要になるのでおすすめ。借りるときは予約も不要。（車載機の電源を入れてカードをかざすだけで借りられる。）, ただし返却場所や返却予約、利用時間の確認などにアプリを使うし、もしトラブルがあった時には電話する必要もあるので、スマートフォンは持っておく方が良い。, 上記は主な地域・事業者。首都圏には上記以外にも複数事業者のサイクルステーションが少しずつ設置・混在している地域がある。, 「ダイチャリ」の運営はシナネンモビリティ＋。イトーヨーカドーなどに自転車を卸しているシナネンサイクルのグループ会社で、セブンイレブンやデニーズなどのセブンアイグループの店舗に多いが、ファミリーマートやローソンへの設置例もある。, 他に、自転車販売店「サイクルベースあさひ」が設置しているサイクルステーション（名称は「HELLO CYCLING」）や、「サイクルスポット」が設置している「自転車の駅」などもある。, 「シェアペダル」「ダイチャリ」「ecobike」は全車電動アシスト付き。料金は70円／15分、1,000円／12時間（税込）。, 新規登録時に限られるが、すでに HELLO CYCLING を利用している知人等から「紹介コード」を送ってもらい、会員登録時に入力すると、1回（30分・140円まで）無料で乗車できるクーポンをもらえる。, 身近に利用している知人がいなければ、筆者の紹介コード【qNlq6VoYOF】をどうぞ。, 学生さんは、学生専用紹介コード【4gQounXuhK】でもOK（学生専用コードで登録するとクーポンを2倍もらえるが、「マイナビ学生の窓口」アカウントとの連携が必要）。, 地域や時期により、サイクルステーションに設置されているチラシにクーポンコードが掲載されていることがある。, クーポンが載ったチラシを入手したら、アプリを開き、右上の三本線→マイページ→クーポン登録、から利用できる。, 他の地域で提供されている異なるコードは後から登録・利用できるが、同じコードは1回のみ登録できる。, 特定のサイクルステーションに返却した場合に、クーポンが自動提供されることがある。 ステーションはマップから検索が可能です。 マップはこちら. ※この記事は個人ブログ「国内一人旅ブログ『はこいりむすめのいえ。』」で書いたものと同内容です。「hello cycling、便利なわりに知名度低いな」と思ったのでnoteでも公開しました。 2016年11月より始まった自転車シェアリングサービス「hello cycling」（ハローサイクリング）。 返却場所はhello cyclingステーションであれば、借りた場所でなくても返せます。 ・1アカウントでさまざまな利用方法 複数のシェアサイクリング会社を横断できたり、一度に複数台を予約できたりと、hello cyclingのアカウントはたった1つで多面的に活躍します。 24時間（一部ステーションではご利用できない時間帯もございます。） 電話番号: お問い合わせ hello cyclingお客様サポート窓口 044-385-9048 営業時間:24時間対応: 受付住所 － パスワードをお忘れの方はこちらから再発行を行ってください。 会員登録はこちらから 自転車が返却できない問題に遭遇(2019年8月発生) 自転車を返却しようとしたところ、返却できませんというエラーが表示されました。 何度やっても返却できません。 困ったので、サポートに電話を行いました。 何度かけても繋がらず、めっちゃイライラ。 ただし、一旦返却して他の自転車に借り換えると、再度時間料金が発生する（その点、ドコモの1日パスとは異なる）。, 専用アプリから返却予約をすることができる。目的地近くのサイクルステーションが埋まってしまうと返却できなくなる（近隣の他のサイクルステーションまで行かねばならなくなる）ので、前もって返却予約しておく方が良い。, 利用中にアプリを開き、「返却予約」ボタンをタップすると、地図上に返却可能なサイクルステーションが表示されるので、返却したい場所のピンをタップして、返却予約ボタンをタップ。, 返却予約は30分経つと自動でキャンセルされ（特にペナルティは無い）、延長はできないが、空いていれば再度予約はできる。, ちなみに予定が変わった場合は他の所で返しても構わないし、返却予約のキャンセルもできるようになったので、一旦キャンセルしてから返却予約し直しても良い。, スマートフォンアプリを利用していて、通知を有効にしていれば、スマートフォンの通知でも確認できる（右図）。, よく出るエラーは、ロックがされていない（単に忘れている、またはスポークなどで引っかかって正しくロックされていない）ときだが、稀に電波状態が悪くてうまく返却できないこともある。 ウェブサイトで近くのステーションを探して予約ができます。また、icカードを登録すると、次回から予約なしでご利用いただけます。 03. ハローサイクリングの使い方、返却方法、実際に使用した感想についてまとめてみました。スマホから無料登録を行えば24時間必要なときに電動アシスト自転車の利用が可能で、買い物や仕事の移動などに使うと便利なサービスとなっています。 マップはこちら, サイトより会員のご登録が可能です。 浅草を散歩していたら、シェアサイクルなるものを発見しました。料金も15分70円、12時間1,000円とお手頃。新しもの好きの性分なので早速始めたいと思います。ハローサイクリングに会員登録ハローサイクリングは基本的にスマホで完結するサービスな 自転車が乗りやすい ・悪い点. HELLO CYCLING（ハロー サイクリング）は、OpenStreet（オープンストリート、ソフトバンク・ヤフー系）が提供するシェアサイクル（コミュニティサイクル、レンタサイクル）システム基盤と、それを利用した各者のサービスの総称。, サービス提供主体は、一部直営のものもあるが、基本的には地域の事業者や自治体などが行っている。, 様々な事業者が参入しているが、HELLO CYCLING に参加していれば基本的には日本全国で相互利用できるのが特徴。, とはいえ、他社と同様、サイクルステーションの配置には地域により偏在があるので、実質的に利用できる地域は限られる。 hello cyclingかを利用していたらいつのまにか↓の画面の右下に返却予約という項目が増えている！？いや、最初からあったのかもしれないけど。自転車を借りたはいいが、目的地のステーションに空きがなく、返却できないという事象は経験したこと 上記確認後、同様にエラーが表示される場合は、ライセンス認証サポートデスクにお問い合わせください。 DocuWorks 起動時. 実はこれ地味にめちゃくちゃ不便でシェアサイクルのラックは「借りたい需要」と「返したい需要」が必ずしも一定ではないため、 いつもラックに自転車がないところといつもラックに自転車があるところがある。 � いつでもどこでも気軽にご利用いただけます。, 年齢制限はございませんが、自転車を安全かつ適正に利用できる年齢を対象としております。, 各種クレジットカード払いの他に、携帯キャリア決済の利用が可能です。【クレジットカード払い】・下記のクレジットカードがご利用可能となっております。VISA, MasterCard, JCB, AMERICAN EXPRESS, Diners Club International・クレジットカードの決済は、決済代行会社であるソフトバンク・ペイメント・サービス株式会社（以下「SBPS」といいます）に委託しています。【キャリア決済】HHELLO CYCLINGではドコモ,au,ソフトバンク（スマートフォン）をご利用のお客様はキャリア決済がご利用いただけます。決済前に各キャリアの暗証番号、パスワードが必要な場合がございます。詳細についてはそれぞれのキャリアサイトにてご確認ください。●ドコモ・ご利用可能金額は、契約内容に基づき異なります。詳細は契約内容をご確認ください。・ご利用料金のお支払実績によってご利用いただけない場合もございますのでご注意ください。・ご利用いただいた場合ドコモの「請求書」「事前案内書兼領収書」「ご利用料金のご案内」にてお支払い額が案内されます。⇒ドコモケータイ払いについて（株式会社NTTドコモ）https://service.smt.docomo.ne.jp/keitai_payment/●au・auかんたん決済のご利用には事前の設定が必要です。・ご購入の際はauID,パスワードの入力が必要です。・auかんたん決済のご利用の場合は注文時に請求が発生します。予約商品をご注文の際は請求月にご注意ください。・ご利用可能金額は、契約内容に基づき異なります。詳細は契約内容をご確認ください。⇒auかんたん決済について（KDDI株式会社）https://id.auone.jp/payment/pc/●ソフトバンク・ご利用可能金額は、契約内容に基づき異なります。詳細は契約内容をご確認ください。・Google Play™ 上のアプリケーション購入（SoftBank利用料金と一緒に支払い）金額、ソフトバンクブックストア上の購入金額、「ソフトバンクまとめて支払い」での購入金額とは別枠です。・法人契約の場合、お支払い方法がクレジットカード、口座引き落とし以外の支払い方法の場合はご利用いただけません。⇒ソフトバンクまとめて支払いについて（ソフトバンクモバイル株式会社）https://www.softbank.jp/mobile/service/payment/, 24時間ご利用可能です。（一部ステーションではご利用できない時間帯もございます。）, 自転車の予約・利用履歴確認、ご予約のキャンセルや会員情報、クレジットカードの変更、ICカードの変更・登録、クーポンの確認・登録、退会手続き等が行えます。, ログインIDはご登録の際に入力いただいたメールアドレスです。受信メールをご確認ください。 HELLO CYCLINGのステーションであればどこでも返却は可能です。, アシスト機能のない普通の自転車として走行を続けることが可能です。 最近じわじわと普及してきている自転車シェアリングサービス。先日埼玉県の川越に行った際、これは便利！と思いHELLO CYCLING（ハローサイクリング）というサービスを使ってみました。アカウント登録やレンタル、返却方法などちょっとした手続きで利用開始できるので、その方法をご … ⇒#主な提供地域と事業者を参照, 基本的に、クレジットカード（VISA、Master、JCB、AMEX、Diners）を使う。, Yahoo!ウォレットを登録した場合も、登録したクレジットカードからの引き落としになる。, 一部の携帯電話会社のキャリア決済（SoftBankまとめて支払い、ドコモ払い、auかんたん決済/au WALLET）が使えるので、ソフトバンク・ワイモバイル、NTTドコモ、au・UQモバイルを使っている場合は、キャリア決済も使える。, ドコモ・バイクシェア（ドコモ以外不可）と違って主要キャリアに対応しているのは良いが、楽天モバイルやMVNOは未対応だし、MVNOにはキャリア決済を提供していないところもある。, このほか、PayPay、WebMoney、BitCashが使えるようになった。この場合は先に「HELLOマイル」という前払いポイントを購入（チャージ）する形になるので、手間がかかる＆残高管理が面倒になるが、未成年などでクレジットカードやキャリア決済を使えない人には良さそうだ。, クレジットカードやキャリア決済を使えない・使いたくない人は、一部の銀行が発行しているデビットカード（預金口座から即時引き落とされるカード）が使えるので、デビットカード付きの銀行口座を持っておくと良いだろう。, 筆者が試した範囲では、ジャパンネット銀行、セブン銀行（右図）、ソニー銀行、auじぶん銀行（スマホデビット）、au WALLET (au PAY) プリペイドカードは使えた。, ただし、デビットカードの利用は推奨されていない。一時的に保証金が課金され、自転車返却時に返金される仕組みを採っているためと思われる。, デビットカードの場合、予約・貸出時に保証料替わりに一旦2,000円引き落とされる（右図、自転車を返却すると2,000円は返金されて、使った分の料金が引き落とされる）ので、銀行系デビットを使う場合は、預金口座残高は少し余裕をもって入れておこう。, ちなみにVプリカも利用できるものの、仕組み上、上述の2,000円を使いきれないし、返金不能などのトラブルの原因になることも予想されるので、少なくとも使い捨て番号の利用は避ける方が良いと思う。, 同様に Kyashも使えるが、借りる度に上述の2,000円が自動チャージされてKyash残高に加算されることになるし、70円支払ったところでポイントは付かないので、普通のクレジットカードか銀行系デビットカードを使う方が良いと思う。, もし借りた後で不具合に気づいた場合は、3分以内に同じステーションに返却してからアプリで申告すれば、料金がかからない。不具合申告は、アプリのヘルプ（地図右上のマーク）→トラブル申告→自転車の不具合。, 今後も借りるつもりの場合や、1日利用する場合は、最初に手持ちのICカードを登録しておくと、次回以降の貸出／開錠がスムーズになるので、登録しておくと良い。, ICカードは貸出手続きと開錠にのみ使われ、チャージ残高が引き落とされることはない（料金はクレジットカード等に請求される）。, 手持ちのICカードは、Suica・PASMO や ICOCA などのICカード乗車券のほか、nanacoやWAONなども登録できる。, モバイルSuica（Androidの「おサイフケータイ」、Apple Pay の Suica）も登録できるはずだが、車載機の電波感度が悪いのか、うまく読み取れないことが多いので、カードタイプのSuicaなどを使う方がスムース。, 再度乗るときは、車載機の操作パネル左上の電源ボタンを押して電源を入れてから、登録したICカードをかざす、または暗証番号を入力することで、開錠できる。, 開錠に使う暗証番号（使い捨て番号）は、スマートフォンアプリを開くと表示される（右図）。, ドコモ・バイクシェアと違って、利用時間は車載機では確認できない。 ハローワークに求職登録していないと（求職番号を入力しないと）、検索できないのでしょうか。 q2. 充電が可能なステーションにて充電をお願いします。 q. ※保険について、詳細は利用規約をご確認ください, HELLO CYCLINGご利用中に自転車が故障した場合、または自転車の盗難にあった場合, ご予約の際に「no-reply@hellocycling.jp」から配信をしております「ご予約完了」のメールに記載されているお問い合わせ先へご連絡ください。, バッテリーがなくなると開錠・返却手続きが行えませんので、完全にバッテリーが切れる前にお近くのステーションでご返却ください。ご返却ができない場合は、HELLO CYCLINGお客様サポート窓口までご連絡ください。お客様サポート窓口 050-3821-8282, http://mb.softbank.jp/mb/support/antispam/settings/indivisual/whiteblack/, https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/domain/index.html, https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/. ⇒#主な提供地域と事業者を参照, HELLO CYCLING 加盟各社間であれば、他の事業者のサイクルステーションでも返却できる（土浦、下田など一部を除く）のが最大の特徴。, 対するドコモ・バイクシェアでは、例えば隣接する大田区と川崎市と横浜市がそれぞれ自治体境界で分断されていて、地域をまたぐ利用ができない（東京都区部は例外）。, サイクルステーションが満車だと返却できないのが最大の課題。借りる前に、返却場所の空き具合を確認する必要がある（専用アプリを使うと必要に応じ返却予約できる）。, 対するドコモ・バイクシェアでは、ラックに収まらなくても電波が届く範囲であれば返却できる（一部のポートを除く）。, スマートフォンを使っている場合は専用アプリ「HELLO CYCLING」 (Android / iPhone (iOS)) を使うのが便利。アプリは全国共通で使える。, 会員登録時に#支払方法の登録は必須ではないが、どのみち必要になるので、先に登録しておくのが良いだろう。, また、会員登録時に「紹介コード」※を入力すると、1回（30分・140円まで）無料で乗車できるクーポンをもらえるので、HELLO CYCLING を利用している知人等がいる場合は、登録前に送ってもらうと良い。, Windowsパソコン・タブレット等から会員登録・貸出手続きする場合は、各地域の事業者のホームページで行う。 ①鍵を締める. されている場合は「hellocycling.jp」、「n.hellocycling.jp」の受信ができるよう変更ください。 シェアサイクル（hello cycling）の自転車を返却するとき、いざサイクルポートに行ってみたら・・・ 返却できるポートが1つもない！という経験をした方もいるかと思います。 それを回避するために便利なのが、返却予約です♪. hello cycling（ハローサイクリング）とは、誰でも利用できるシェアサイクルです。今回は、そんなhello cycling初めての方向けに、使い方や料金体系など、分かりやすくまとめてみました！ | ryde cycle シェアサイクル・レンタサイクルプラットフォーム

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